El Talón de Aquiles De Los Negocios Locales Hoy En Día
Vender Sin Las Herramientas Adecuadas
Hoy en día, es innegable, más que nunca, que todo negocio necesita clientes para crecer y tener más ventas, pero ¿Qué sucede cuando nuestro negocio no tiene las herramientas necesarias para dar atención a clientes?, ¿Responder a sus llamadas o mensajes en el menor tiempo posible?, ¿Agendarles una cita en pocos minutos? ¿Obtener reseñas de Google de cada cliente atendido?
Si queremos asignar todas tareas a nuestros colaboradores, también es innegable que habrá limitaciones de tiempo y de capacidad. Porque nuestros negocios no abren las 24 horas, en el mayor de los casos, tampoco podemos atender 2 o más llamadas o mensajes de whatsapp o de nuestras redes al mismo tiempo ó responder cien veces las mismas preguntas sobre nuestro negocio sin llegar al agotamiento físico y/o mental. ¿Entonces qué solución nos queda?
Eres dueñ@ de negocio, y tienes alguno de estos problemas?
-El mundo no sabe que tu negocio existe, no hay presencia en la web
-No tienes una base de datos de tus clientes
-Más del 50% de tus clientes llegan por llamada telefónica
-Nadie contesta esas llamadas o mensajes de Whatsapp si son fuera de horario, fines de semana o días festivos
-El agendamiento de citas es manual y se anota en una libreta
-Todas las actividades dependen del dueño
-La o el dueña(o) responde llamadas, contesta preguntas, agenda citas, confirma
-No hay control de agenda, comienza bien la semana y se pierde el viernes
-Citas mal organizadas y se repite cada semana
Ahora Imagina…
¿Qué pasaría si tu negocio tuviera un asistente que…
-Responde llamadas o mensajes de Whatsapp al instante 24/7,
-Agenda citas automáticamente 24/7, con negocio cerrado, fines de semana o días festivos
-Confirma y recuerda las citas,
-Da seguimiento automático,
-Responde preguntas repetitivas,
-Genera reseñas de Google automáticamente
-Todos los clientes los organiza en una base de datos en automático (CRM)
-Cuenta con automatizaciones para saber en qué estado se encuentra cada cliente
-Puede enviar mensajes por SMS, email o Whatsapp
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